Este hotel está localizado em Unhais da Serra, numa aldeia escondida no Parque Natural da Serra da Estrela. Apresenta uma grande piscina paisagística e é especializado em tratamentos de spa e de bem-estar. Cada quarto do H2otel Congress & Medical SPA exibe vistas panorâmicas para o campo. Incluem camas de luxo, um design contemporâneo e televisão LCD por satélite. Alguns quartos possuem uma varanda. O Restaurante Alquimia serve cozinha saudável e slow food. Existe também um lounge bar com sofás que propõe bebidas refrescantes e exibe vistas do vale gelado, com lavandas e tomilho selvagem. A equipa de funcionários do Medical SPA poderá organizar várias massagens e actividades de lazer. O hotel possui um centro de fitness e piscinas interior e exterior, que estão ligadas e rodeadas por cascatas e formações rochosas. O H2otel Congress & Medical SPA está situado a 20 km da Covilhã e a 36 minutos de carro das Penhas da Saúde. Existe estacionamento público e gratuito no local.